女人的嗓门特别大，成功吸引店里其他顾客的注意。
她看起来不过四十出头，身材矮胖。身旁的女孩也就十八九岁的样子，穿着粉色的羽绒服、黑色运动裤，皮肤白皙。
闻笙距离收银台不远，一眼看到女孩红肿的半边脸颊。
不，那简直就是灾难现场。
女孩的脸颊密密麻麻布满了红印，眨眼看过去，有些部位已经溃烂了。加上她的皮肤比较白，对比强烈，一眼就看得出来过敏情况十分严重。
“你们这个垃圾品牌，还说是国货之光。瞧我女儿用了你们家的护肤品以后，脸都烂成怎样了？我要向媒体曝光你们这个无良商家，不能再让其消费者再上当受骗！大家快来看呀，千万别用这个牌子的东西，会毁容！”女人泼妇似的，叉着腰站在收银台前谩骂。
收银员是个年轻的女孩子，哪里见过这种阵仗，一下子吓懵了。
幸好店长闻讯赶了过来，礼貌问到，“小姐您好，如果是要反馈售后的问题，麻烦跟我进休息室坐下来慢慢说。”
正常流程，店里的商品有任何售后问题，店长第一时间会把客户带到休息室单独沟通解决。一来为了避免影响其他顾客的，二来在公众场所人多口杂，很容易被有心人拍下来上传到网络，对品牌造成影响。
女人似乎不领情，双手叉腰站在哪里，嗓门更大了，“我说的都是事实，如果你们的东西没问题，还怕在这里说？喂，你们都看好了，要擦亮双眼别买这些垃圾护肤篇，用了会烂脸，你们看看我女儿的脸都成什么样子了？十八岁的黄花大闺女成了这副鬼样子，让她怎么出去见人？我待会儿还要去消费协会投诉你们卖假冒伪劣护肤品！”
看热闹的吃瓜群众越来越多，收银台前逐渐围满了准备结账的顾客。她们看到女孩的脸，似乎吓到了，纷纷放下挑选好的护肤品挤在一起议论纷纷。
“薇溪诺的产品不是说有安全认证吗？怎么用了会烂脸？”
“好可怕，我是敏感肌，真的不敢用了。”
“会不会是讹人的？”
“你傻么？一个十八岁的女孩会用毁了自己的脸讹人？”
围观的吃瓜群众，你一言我一句聊开了。
闻笙站在人群中，不动声色观察女人的表情。瞧她那浮夸的表情，压根不像是来给女儿讨回公道的，更像是搞事。
前段时间薇溪诺成功通过融资计划，就像打了鸡血一样。在苏叶总的领导下，马上开辟了新的研发实验室和质检部门，在确保质量和功效的前提下不断研发新产品。
闻笙还在斐济的时候，收到陈溪发过来的第三方检测报告。样品是随机从实体店和网上的旗舰店购买送检，结果显示均没有测出有任何的刺激成分。
薇溪诺十分重视产品质量和口碑，对原材料和成品的监管力度很大，怎么可能出现质量问题？
这个女人该不会是要讹人吧？
“小姐，我们的产品每年售出那么多，从来没有顾客反应说会烂脸，其中是不是有所误会？要不先送你女儿去皮肤医院检查，弄清楚是什么原因导致的过敏，我们再做商议？”店长极力安抚女人的情绪。
女人勃然大怒，指着店长破口大骂，“你的意思是不想负责任了？我女儿这张脸要是好不了，我把你们店给砸了！”
“不，我不是这个意思——您女儿的脸烂成这样，有没有可能是接触过——”店长的额话还没说完，直接被打断。
“我听你就是这个意思？护肤品和小票都在这里，你们抵赖不了！”女人双眸猩红，恨不得要把店给拆了。
眼看女人的态度愈发地嚣张，闻笙这个时候站了出来，提醒店长说，“既然当面解决不了，直接报警好了。”
“你是谁？什么时候轮到你指三道四？”女人泼妇似的，不知哪里来的怒火上前推了闻笙一把。
闻笙站不稳往后退了一步，直接撞入身后男人的怀抱。
傅砚临脸都黑了，把老婆护在怀里双眸寒光闪烁，“你敢再动我老婆一根手指头试试看？我让你今天走不出这里！”
大概是傅砚临的气场太骇人，女人有些吓到了，“凶什么，今天就是来找你们讨要说法的！我把话撂在这，要是你们不能给我一个满意的答复，我绝对不会善罢甘休！”
说完，她拽住女孩往休息室的方向走去。
店长感激地看了闻笙一眼，随后快步跟上俩人去了休息室，一场闹剧总算结束。
“老婆，你没事吧？”傅砚临紧张兮兮问到。
他不打女人，可是刚才那个泼妇要是敢伤闻笙一根头发，他不介意破例。
“我没事。”
闻笙摇头，刚好瞧见旁边的一个女孩在回放刚才那个女人闹事的视频，好心提醒，“小姐，在没有弄清楚事实真相之前，请不要贸然把视频发出去，这样会侵犯当事人的肖像权和名誉权。到最后如果商家证实不是产品的问题，你还有可能面临被起诉诽谤。”
女孩愣了愣，脸色渐变，“我——我就是拍着玩，没想到薇溪诺这么大的护肤品品牌也会出问题。”
网络上很多人见风就是雨，压根没弄清楚事实真相就以讹传讹。
关于产品质量这方面，闻笙还是比较相信薇溪诺。读书的时候，祝清嘉有一段时间皮肤过敏，用过很多护肤品也不行，最后用了薇溪诺才没事。
前些日子因为工作的关系接触到薇溪诺这个案子，闻笙特意去了趟云城最尽职调查，实地考察了工厂和车间。
虽然因为某些原因导致过程不甚愉快，可是薇溪诺的产品质量把控，她全都看在眼里。
思及此，闻笙淡淡地看了女孩一眼说，“如果产品质量有问题，你可以直接跟售后反馈，我相信以薇溪诺会给消费者最满意的答复。”
大概话说到心坎里去，围观的顾客纷纷表示认同，随后逐渐散开继续挑选商品。
傅砚临看着闻笙认真的模样，突然觉得很可爱，“老婆，坦白告诉我薇溪诺给了你多少代言费，值得你这般维护？”
闻笙轻笑，“给了不少，我都藏起来当私房钱了。”
“傅太太看来挺会赚钱，日后得抱紧你的大腿。失业了，还得靠你吃软饭。”傅砚临一本正经说道。
闻笙忍俊不禁，“傅同学，你好意思吃软饭？”
傅砚临搂住闻笙的腰，低头凑到她的耳边小声说道，“有什么不好意思的？我长得真帅、身材、活儿好，有吃软饭的资本。”
全江州，估计只有这家伙能把吃软饭说得这么冠冕堂皇。
“傅同学，你要脸吗？不跟你贫，我去结账。”闻笙脸皮薄，不好意思在大庭广众之下跟傅砚临讨论这种话题，借口离开。
看着远去的身影，傅砚临唇角的笑容加深。结婚这么久，傅太太还是这么容易脸红，太可爱了。
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