胡小英就转身对身穿保安制服的安保部经理肖河点了点头。肖河接受命令，对身边的保安大声喊道：“把他暂时拘押，接受进一步的调查！”肖河到底是多年的保安，又是总公司的上司，声若洪钟。
他的指令一下，大家顿时又停下了动作。连那个女人，都向这边看了过来。肖河趁热打铁地道：“各位人员，请你们放心，对于企图伤害你们的行为，我们都会严惩不贷，不管是不是集团工作人员！今天，大家在这里，机会很好，我们总公司副总裁胡小英也在这里，就是来听大家诉求的！”
胡小英接过话头说：“今天大家在大楼外面广场上跪拜，这种行为背后，肯定有很多想说的话，希望大家能够在这里把话都说明白了，指出来，我们就是来听大家意见的。大家说得越明白，我们了解到的情况越是透彻，那么对我们下一步的决策，帮助也就越大！希望大家能够畅所欲言，把话都说清楚。”
这时候，总分公司宣传部的摄影工作者，就已经忙着摄影和照相。总分公司宣传总监孟春晓让外宣上的人，已经在准备图片文字，这是要发到网上去澄清问题的。
大家看到胡小英说得真诚，人看着也靠谱，就开始反映问题，你一句我一句，提了很多，归结起来，主要是四个方面的大问题：第一个方面，对两名死者一定要有个交代，必须将有关责任人绳之于法；第二个方面，对500米卫生防卫线内的人员，要完成搬迁，这个企业才能建造，目前情况是，总分公司和分公司都急于求成，并没有考虑过搬迁之后，让人搬去哪里，而且将征地和房屋搬迁的费用压到了最低；第三个方面，内部施工必须按照方案来，每个月都要接受人员代表监督，看没有擅自改变建设方案的行为；第四个方面，企业一定要作成承诺，以后一旦发现污染问题，要对所有人给予十倍以上的赔偿。
听了这些话，胡小英说：“大家的这些要求，我们也已经记录下来。这些问题，我们马上进行研究，明天就在这里，会给大家一个满意的答复。现在请大家能够配合我们一下，给我们一点时间，去讨论这些问题。大家可以在这里继续休息，也可以回去。我们明天一早八点钟，在这里再见。”
大家听到胡小英这么说，她又答应明天一早就给答复，这让人急躁的心里情绪得到平复。有些人就开始说：“那就相信他们一次。”有人冲着上面喊：“如果明天上午没有答复，还是继续糊弄我们，就别怪我们不客气了！”
胡小英点了点头。公司职员，再次给人员倒水。有些人员开始慢慢地离开大厅，还有些人员又喝了一杯水，也跟着向外面走去。总分公司宣传部在总监孟春晓的督导下，已经将照片整理出来，也给每一个照片都配了文字，最后她呈送到了梁健这里。
这里一共选取了五张照片。第一张照片，是人员在雨中撑着黑伞。这是摄影者先前听说有这个事情，早前已经拍好了。将要配上的文字是“人员到了集团广场上。”
第二幅照片，是人员已经坐在了集团大厅之中。配上的文字“总公司和总分公司高度重视，将人员请到大厅当中，开了空调，不让其感冒。”
第三幅照片，是工作人员送上热茶的照片，配上的文字是“一杯热茶暖人心。”
第四幅照片，胡小英在讲话，配上文字是：“总公司副总裁亲自与人员面对面交谈，了解底层诉求，并做好完整记录。”
第五幅照片，底层人员陆续走出大厅，配上文字：“明天八点给答复，与底层约定八点再见。”这些图片和文字，孟春晓已经把过关，基本上可以将集团处置事件的态度和方法显示出来。梁健，对于个别文字的表述，又做了些修改，然后交给了胡小英看。
梁健说：“对待网上的舆论波澜，最好的办法，就是将事情的处置过程进行公开，我们必须对网上的舆论进行回应。那些故意煽动的言论，就能不攻自破。”
胡小英看了这些照片，也比较满意，对梁健说：“那就赶紧发到网上吧，要争分夺秒！”梁健就对孟春晓说：“那就与总公司宣传部联系，征得他们的同意，就赶紧放到网上吧！”孟春晓说：“我明白了，我马上跟他们外宣上联系！”
胡小英听后说：“不要跟外宣上联系，会浪费时间，直接跟裘吉总监联系。我来给他打个电话。”胡小英马上给裘吉打去了电话，裘吉听了之后，对他们这个主意也很赞同，让孟春晓马上将图片和文字发过去。
几分钟后，经过审核，这一组图片和文字，就上传网上，跟到那些帖子后面。
在宁州公司集团大楼之中，暂时主持工作的宁州副董事长张强，正在工作人员的陪同下，在看那些评论华南区集团大楼前面跪拜帖子。集团这些年，对于网络舆情是极其关注的，这些网络上的东西，几乎就成为了底层生活和思想的晴雨表。
集团的舆情监测系统，有一个精确而复杂的搜索系统，里面有全公司所有分公司的名字作为关键词，每天涉及到这些关键词，都会被自动搜索过来，进入集团的监测系统，自动跳出，等待审阅。
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